Dafür stehen wir

Inhabergeführt

Entscheidungen werden zum Wohle der Kunden gefällt, da das Wohl der Firma und der Führungsebene von diesen abhängt!

Startup-Struktur

Wir haben uns nicht eingefahren, kein Kunde geht in einer großen Mühle unter! Wir sind flexibel für Sie da.

Kurze Entscheidungswege

Unsere direkte und persönliche Hierarchie ermöglicht es uns, direkt auf Kunden- und Mitarbeiterwünsche einzugehen.

Das Unternehmen

Invvenio ist ein inhabergeführtes Unternehmen, welches im Jahr 2018 gegründet wurde und sich auf den Bereich Contactcenter spezialisiert hat.

Herr Dirk Pompalla (Geschäftsführer und Inhaber) hat es sich zur Aufgabe gemacht, durch eine Startup-Mentalität den CC-Markt durch Vertriebsstärke mit hohem Know-how und Service-Affinität erfolgreich zu führen und zugleich auf die heutigen Standards zu bringen. Hierbei setzt das Unternehmen auf über 30 Jahre Führungskräfteerfahrung aus verschiedenen Branchen, mit dem Ziel, immer der beste Dienstleister zu sein.

 

Unsere Kompetenzen

Wir „das Team INVVENIO“, setzen auf erfolgreichen Wachstum unserer Partner und sind Spezialisten im Bereich Sales, Service & Dialogmarketing.

Durch unsere jahrelange Erfahrung im Bereich Marketing und Service, sind wir der passende Partner für alle Vertriebs- und Marketingoffensiven, Multichannel-Lösungen sowie Sales-Services Projektierungen im Bereich Inbound, Outbound und non-Voice.

 

Unser Versprechen

Wir setzen auf höchste Standards im Bereich der Dienstleistungen und passen uns Ihren Wünschen an.

Egal ob bereits bestehende Projektierungen, neue Projektierungen, bestehende Infrastruktur oder Planung einer neuen Infrastruktur, wir bieten das Know-how, um alle Ihre Anforderungen zu erfüllen.

Unseren Möglichkeiten sind hierbei keine Grenzen gesetzt.

 

Unsere Dienstleistungen

Invvenio ist Ihr direkter Ansprechpartner für das Outsourcing von Kundenkommunikation.

Dabei bieten wir Ihnen maximale Servicequalität über alle Kommunikationskanäle und steigern Ihre Kundenzufriedenheit sowie Ihre Umsatzzahlen nachhaltig.


Standorte

Kleve

Unser aktueller Firmensitz befindet sich am Niederrhein in Deutschland.
Hier bilden wir die Geschäftsführung ab.
 

Essen

Aufgrund des schnellen Wachstums und der gewünschten Nähe zu unseren Auftraggebern, eröffneten wir Anfang 2019 einen weiteren Standort im Herzen des Ruhrgebiets in Essen. 
  • Hier arbeiten wir auf einer großzügigen und hellen Bürofläche an einem Projekt im Bereich Outbound
  • Die Immobilie ist ruhig gelegen und optimal an den öffentlichen Verkehr angebunden
  • Eine großzügige Dachterrasse bietet den Mitarbeitern regelmäßig einen Ort zur Erholung

Mülheim an der Ruhr

Bereits im Februar 2020 konnten wir einen weiteren Standort in Mülheim an der Ruhr eröffnen.
  • Ganz in der Nähe des bekannten Siemens-Turms steht das neue Bürogebäude, mit einer Top-Verbindung zu öffentlichen Verkehrsmitteln an der Hauptstraße
  • Der Standort bietet uns mehrere moderne Büroflächen, auf denen wir an verschiedenen Projekten arbeiten, hauptsächlich im Bereich Inbound-Sales